Политика за поверителност

МобилФотоАкадемия ("ние", "нашата", "компанията") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашите услуги.

1. Събирани данни

Ние събираме следните видове информация:

• Лични данни: име, телефонен номер, имейл адрес
• Образователна информация: ниво на опит, предпочитания за курсове
• Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система
• Данни за употреба: как използвате нашия уебсайт и услуги
• Комуникационни данни: записи от разговори и кореспонденция

2. Начини на събиране

Събираме вашите данни по следните начини:

• Чрез формуляри за записване и контакт на нашия уебсайт
• При телефонни разговори и консултации
• Автоматично чрез бисквитки и подобни технологии
• От трети страни (само с ваше съгласие)
• При използване на нашите онлайн платформи за обучение

3. Цели на обработката

Използваме вашите лични данни за:

• Предоставяне на образователни услуги и курсове
• Комуникация относно вашето обучение
• Подобряване качеството на нашите услуги
• Изпълнение на правни задължения
• Маркетинг и промоции (само с ваше съгласие)
• Техническа поддръжка и безопасност

4. Правно основание

Обработваме вашите данни въз основа на:

• Договорна необходимост: за изпълнение на договора за обучение
• Законен интерес: за подобряване на услугите и безопасността
• Съгласие: за маркетингови съобщения и незадължителни услуги
• Правно задължение: за спазване на приложимото законодателство

5. Споделяне на данни

Можем да споделяме вашите данни с:

• Доставчици на технически услуги (хостинг, имейл услуги)
• Платежни обработчици (само за транзакции)
• Правни органи (при правно изискване)
• Наши партньори (само с ваше изрично съгласие)

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

• Данни за курсове: 5 години след завършване
• Комуникационни данни: 3 години
• Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
• Технически логове: 12 месеца

7. Вашите права

Съгласно GDPR, имате следните права:

• Достъп: да получите копие от вашите лични данни
• Поправка: да поправите неточни или непълни данни
• Изтриване: да поискате изтриване на вашите данни
• Ограничаване: да ограничите обработката
• Преносимост: да получите данните в структуриран формат
• Възражение: да възразите срещу обработката
• Оттегляне на съгласие: по всяко време

8. Безопасност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително:

• SSL криптиране за пренос на данни
• Ограничен достъп до личните данни
• Редовни резервни копия
• Обучение на персонала по защита на данните
• Регулярни проверки за безопасност

9. Бисквитки

Използваме бисквитки за подобряване на функционалността на уебсайта. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър или нашата система за управление на съгласието.

10. Трансфер извън ЕС

При необходимост от трансфер на данни извън Европейския съюз, ще приложим подходящи гаранции съгласно GDPR, включително стандартни договорни клаузи или решения за адекватност.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез известие на нашия уебсайт.

12. Контакт